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中央党校副教授刘素华

2018-10-28 11:42:28

中央党校副教授 刘素华

核心观点

学会从络上听取民意,并积极回应民间的质疑,已成为新时期政府官员的一项基本素质。然而,有许多官员依然对络比较抵触,甚至将之视为洪水猛兽,认为是络煽动了百姓情绪,一旦上出现了不利于自己的言论,就迅速删帖甚至查封ID,并动用公权力对发帖者进行跟踪、报复。这种做法是很不明智的,而且是违法的。

新年伊始,人民与人民一项调查显示,87.9%的民非常关注络监督;当遇到社会不良现象时,99.3%的民选择络曝光。联想到 2008年南京“天价烟”事件、浙江温州和江西新余“公务员公费出国旅游”事件等一系列络监督案例,我们不得不承认,数量庞大、无所不在的民正在成为重要的监督力量。可以说,络监督从来没有像今天这般引人注目。它已成为畅达民意,维护权益,鞭挞腐败便捷而有效的手段。

从这层意义上说,络的发展不仅是一场信息革命,也是政治民主必然要经历的发展进程。通过络这条倾听民意的重要渠道,党和政府可以借助民众的力量完善干部管理机制,完善党员的纪律约束机制和司法惩戒机制。

如今,许多官员感觉工作压力加大,官不好当了,因为有无数双眼在盯着。我觉得这是好事,如果是正当行使职权,你怕什么?有些人感觉有压力,是因为不容易滥用职权了,很多幕后交易不好做了。现在已经有很多官员改变了行为方式,更加自律,不敢随便越权,成了公众面前的“玻璃人”,这样坦坦荡荡,其实心里更踏实。

学会从络上听取民意,并积极回应民间的质疑,已成为新时期政府官员的一项基本素质。然而,有许多官员依然对络比较抵触,甚至将之视为洪水猛兽,认为是络煽动了百姓情绪,一旦上出现了不利于自己的言论,就迅速删帖甚至查封ID,并动用公权力对发帖者进行跟踪、报复。这种做法是很不明智的,而且是违法的。

以前由于资讯不发达,一些地方发生的恶性事件往往被控制在一定的区域内,许多社会问题被掩盖了,而络的发达使得许多问题显性化。要直面问题才能解决问题,堵、躲、压的做法,永远解决不了问题。

有些官员总是把老百姓放在自己的对立面来看,总觉得老百姓是刁民,而没有从深层次去考虑,为什么会出现这种问题,为什么老百姓不信任政府?主要原因是当地政府没有认真为老百姓服务,对老百姓的利益诉求不予重视,推诿、扯皮、不作为,甚至采取打压态度。长此以往,就造成了官民情绪对立严重的局面。一个开明的、先进的政府是不怕老百姓揭发问题的,这在根本上有利于促进政府廉洁高效。

当然,络也有自身的弱点,那就是信息的准确性无法核实。有些不实信息,经络广泛传播后,混淆人们的视听,影响国家正常的政治和经济生活秩序。还有的人出于种种目的,在上对政府和政府的政策加以诽谤和诋毁。这诚然有络自律和公民媒介素养不够的问题,但关键的,还是有关政府部门解决问题不够及时。没有官方的权威声音去澄清,民间的传播就会产生负面效应,从而引起人们的心理恐慌。因此,如何化地发挥络的积极功效,抵消络的消极作用,体现科技造福人类的先进面,已经成为政府部门必须要面对的问题和挑战。

建设政府,塑造理性公民,络大有可为。

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